Tham khảo

Quy định sử dụng tại 897bet

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 897bet, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây. Các điều khoản này áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng — từ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đến…

Áp dụng toàn bộ dịch vụThanh toán nội địa MoMo · ZaloPay · Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
897bet Quy định sử dụng tại 897bet
HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp quy định

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách giao dịch qua MoMo hay ZaloPay — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được phản hồi nhanh nhất.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — phù hợp khi bạn cần giải đáp nhanh về điều khoản tài khoản hoặc quy trình xác minh ví thanh toán.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu vấn đề cần đính kèm tài liệu hoặc liên quan đến khiếu nại giao dịch qua Viettel Money, ZaloPay.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 897bet để trao đổi về điều khoản, chính sách tài khoản hoặc các vấn đề thanh toán nội địa.
BẢO MẬT VÀ QUYỀN LỢI

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch trong xử lý dữ liệu là hai cam kết cốt lõi trong điều khoản của 897bet. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn cần nắm rõ.

Dữ liệu cá nhân

Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản chỉ dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.

Bảo mật đăng nhập

Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác thực OTP qua số điện thoại. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa phiên cũ.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách gửi đề nghị qua email hỗ trợ; chúng tôi xử lý trong vòng thời gian…

Yêu cầu chỉnh sửa thông tin

Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật — họ tên, số điện thoại liên kết ví MoMo — liên hệ hỗ trợ kèm giấy tờ xác minh. Thay đổi có hiệu lực sau khi xác nhận.

Những điều bạn hay hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản sử dụng tại 897bet.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã mở tài khoản tại 897bet và sử dụng dịch vụ tại khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận tính hợp lệ tại nơi mình sinh sống.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình nội bộ; tài khoản sẽ bị đóng sau khi hoàn tất.

Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay. Nếu tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi, bạn đã chấp thuận phiên bản mới.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram ngay. Cung cấp thông tin tài khoản và mô tả tình huống; đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình xác minh danh tính.

Tất cả giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều thuộc phạm vi điều khoản chung. Ngoài ra, bạn cũng chịu điều khoản riêng của từng ví điện tử khi sử dụng dịch vụ của họ.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm ảnh giấy tờ tùy thân và thông tin ví mới. Sau khi xác minh, chúng tôi cập nhật trong thời gian xử lý nội bộ và thông báo lại cho bạn.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.